IESP, Institute for Excellence in Services and Planning
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एयरलाइन हैंडलिंग मैनेजमेंट: एयरपोर्ट ग्राउंड स्टाफ कोर्स

यह छह महीने का कोर्स एयरपोर्ट की यात्री सेवा टीमों के कामों से परिचय कराता है, जिनमें चेक-इन, बोर्डिंग, अराइवल, बैगेज का तालमेल और टिकटिंग शामिल हैं। सीखने वाले सर्विस की प्रक्रियाओं, ऑपरेशनल कम्युनिकेशन और ग्राहकों को संभालने की समझ बनाते हैं।

अवधि: 6 महीनेप्रवेश: 12वीं

कौन जॉइन कर सकता है

एयरपोर्ट ग्राउंड स्टाफ कोर्स में प्रवेश का मानक, आपके पूछने से पहले ही यहां लिखा है।

इस कोर्स में एडमिशन के लिए हमारी शर्तें
ज़रूरतहम क्या मांगते हैं
प्रवेश12वीं पास, HSC
उम्र18 साल और उससे ऊपर
कोर्स की अवधि6 महीने
किन भूमिकाओं के लिए ट्रेनिंगचेक-इन, बोर्डिंग, बैगेज, अराइवल और डिपार्चर, टिकटिंग

आप क्या सीखेंगे

एयरपोर्ट ग्राउंड स्टाफ कोर्स में क्या पढ़ाया जाता है।

01

पैसेंजर हैंडलिंग

02

बैगेज हैंडलिंग

03

किराया और टिकटिंग

04

लोड और ट्रिम

05

डेंजरस गुड्स

06

इंटरव्यू का सामना

कोर्स

कोर्स में क्या पढ़ाया जाता है

यात्रियों को संभालना: यात्रियों से बातचीत, सर्विस की स्थितियां और दस्तावेज़।

बैगेज की प्रक्रियाएं: बैगेज की पहचान, तालमेल और हैंडलिंग के आम तरीके।

किराया और टिकटिंग: रिज़र्वेशन, किराए और यात्रा के दस्तावेज़ों की शुरुआती समझ।

लोड और ट्रिम: विमान में सामान लादने के सिद्धांतों की बुनियादी जानकारी।

खतरनाक सामान: प्रतिबंधित चीज़ों की पहचान और मामला ऊपर बढ़ाने की प्रक्रियाएं।

नौकरी की तैयारी: बोलचाल की भाषा, प्रोफेशनल प्रेज़ेंटेशन और इंटरव्यू का अभ्यास।

ट्रेनिंग शुरुआती स्तर की एयरपोर्ट सर्विस के आवेदनों में मदद करती है; नियोक्ता भर्ती के अपने मानक खुद तय करते हैं।

शुरुआती स्तर की अनुमानित सैलरी: महीने के ₹20,000 से ₹30,000। यहां दिए आंकड़े शुरुआती स्तर की अनुमानित सैलरी के हैं, पक्की कमाई के नहीं। सैलरी भर्ती करने वाले नियोक्ता, काम की ज़िम्मेदारियों, जगह, शिफ्ट के शेड्यूल और लागू अलाउंस पर निर्भर करती है। बताई गई रेंज किस अवधि और किस स्रोत की है, यह IESP की एडमिशन टीम से पूछ लीजिए।

एयरलाइन काउंटर पर चेक-इन एजेंट, डिपार्चर स्क्रीन पर काम करते हुए, डेस्क पर बोर्डिंग पास रखे हैं
IESP सेंटर की इमारत के बाहर यूनिफ़ॉर्म में IESP का एक बैच

फीस और एडमिशन। कोर्स की फीस, भुगतान का शेड्यूल, रिफंड की शर्तें और आने वाले बैच का ब्योरा एडमिशन ऑफिस से मिलता है। आवेदन देने से पहले कोर्स की ताज़ा जानकारी मांग लीजिए।

फीस का शेड्यूल मांगें

बाकी सात कोर्स कोर्स पेज पर देखिए, और IESP के छात्र अब कहां काम करते हैं यह नौकरियों के पेज पर देखिए। ट्रेनिंग हमारे खालापुर सेंटर और बाकी सेंटरों में होती है।

सवाल

एडमिशन, फीस और करियर में सहयोग

आवेदक एडमिशन टीम से कोर्स की मौजूदा ब्रोशर, फीस का शेड्यूल, रिफंड की शर्तें और उपलब्ध दाखिले की तारीखें मांग सकते हैं। IESP कोर्स से जुड़ा करियर मार्गदर्शन और भर्ती की तैयारी कराता है, जहां उपलब्ध हो। नौकरी मिलना नियोक्ता के अपने स्वतंत्र फ़ैसले पर निर्भर करता है।

फीस और बैच की तारीखें मांगेंकोर्स की तुलना करेंप्लेसमेंट में सहयोग देखें

एयरपोर्ट ग्राउंड स्टाफ क्या काम करता है?

ग्राउंड स्टाफ चेक-इन, बोर्डिंग गेट, अराइवल और बैगेज एरिया में काम करता है। वे यात्रियों का चेक-इन करते हैं, बैगेज संभालते हैं, टिकट और बोर्डिंग पास जारी करते हैं, और एयरपोर्ट में यात्रियों की मदद करते हैं।

एयरपोर्ट ग्राउंड स्टाफ की नौकरी के लिए कौन सी योग्यता चाहिए?

इस कोर्स के लिए 12वीं पास होना चाहिए और उम्र 18 साल या उससे ज़्यादा होनी चाहिए। एयरलाइन और ग्राउंड हैंडलिंग कंपनियां भर्ती के अपने नियम खुद तय करती हैं, और मौजूदा नियम हम काउंसलिंग में समझाते हैं।

एयरपोर्ट ग्राउंड स्टाफ कोर्स कितने समय का है?

छह महीने।

ग्राउंड स्टाफ या केबिन क्रू: मुझे क्या चुनना चाहिए?

ग्राउंड की भूमिकाओं में भर्ती कहीं ज़्यादा संख्या में होती है और उनकी ट्रेनिंग में कम समय लगता है। केबिन क्रू के प्रवेश के मानक सबसे कड़े हैं, जो एयरलाइन तय करती है, और इनमें ऊंचाई भी शामिल है। पहली मुलाकात में हम ईमानदारी से बताएंगे कि आपके लिए कौन सा ठीक बैठता है।

शुरुआती सैलरी कितनी है?

मेट्रो एयरपोर्ट पर शुरुआती सैलरी महीने के ₹20,000 से ₹30,000 तक है, जो IESP की प्रकाशित रेंज है। सैलरी नियोक्ता, शहर और शिफ्ट के हिसाब से अलग होती है। यहां दिए आंकड़े शुरुआती स्तर की अनुमानित सैलरी के हैं, पक्की कमाई के नहीं।

क्या प्लेसमेंट की गारंटी है?

नहीं। कोर्स में एडमिशन का मतलब नौकरी के ऑफर की गारंटी नहीं है। चुने हुए कोर्स में कौन सा सहयोग मिलता है, यह एडमिशन टीम समझा सकती है।

IESP के किसी ट्रेनिंग सेंटर में आइए

जॉइन करने से पहले क्लासरूम और ट्रेनिंग के उपकरण देख लीजिए। हमारी एडमिशन टीम से मिलिए और अपने माता-पिता को साथ लाइए। चैट में विज़िट बुक कीजिए। हर सेंटर में दिखने वाली चीज़ें अलग हो सकती हैं।

मुफ़्त काउंसलिंग

कोर्स की जानकारी मांगें

हमें बताइए कि आप कौन सा कोर्स और कौन सा सेंटर चाहते हैं। हमारी एडमिशन टीम पात्रता, अगले बैच और फीस के बारे में आपसे संपर्क करेगी।

हम आपकी जानकारी का इस्तेमाल इस पूछताछ का जवाब देने के लिए करेंगे, हमारी प्राइवेसी पॉलिसी के अनुसार।