गोपनीयता धोरण

1. आमी कोण

Institute for Excellence in Services & Planning Pvt. Ltd. ("IESP", "आमी", "आमकां") ही Airawat Group ची एक भाग आसा. आमचें मुख्य कार्यालय Unit 61, 2^nd Floor, Sanjay Building No. 1, Ajay Mittal Industrial Estate, Marol Naka, Andheri East, Mumbai 400059, Maharashtra, India हांगा आसा.

तुमचो वैयक्तिक डेटा कित्याक आनी कसो वापरचो हें IESP ठरयता. Digital Personal Data Protection Act, 2023 प्रमाण, ताका लागून आमी "डेटा फिड्युशरी" (Data Fiduciary) जातात आनी तुमी "डेटा प्रिन्सिपल" (Data Principal) जाता.

हें धोरण Information Technology Act, 2000 (कलम 43A) आनी Information Technology (Reasonable Security Practices and Procedures and Sensitive Personal Data or Information) Rules, 2011 ह्यां प्रमाण आसा. तशेंच Digital Personal Data Protection Act, 2023 आनी Digital Personal Data Protection Rules, 2025 ह्यांच्यो तरतुदी लागू जातकच, तांकां अनुसरून आसा.

2. आमी कितें गोळा करतात आनी कित्याक

तुमकां जाप दिवपाक, मार्गदर्शन करपाक आनी आमचे कोर्स चलयपाक जाय तेवढेंच आमी गोळा करतात.

ह्या वेबसाइटार, WhatsApp वयल्यान वा चॅटांत आमी बँक, कार्ड वा Aadhaar तपशील, पासवर्ड, वा वैद्यकीय नोंदी मागनात. ती तुमी थंय धाडचीं ना. खंयच्याय कोर्साक आरोग्याची वा हेर संवेदनशील म्हायती जाय पडली जाल्यार, ती आमी केंद्रार मागतले आनी तुमची लेखी संमती आदीं घेतले.

3. तुमचो डेटा वापरपाक आमकां कित्याक परवानगी आसा

• तुमची संमती. उदाहरण, तुमी कुकीज स्वीकारतात वा तुमकां संपर्क करपाक आमकां सांगतात तेन्ना.
• तुमी एका हेतूखातीर दिल्लो डेटा. कोर्साविशीं विचारपूस करपाक तुमी तुमचो तपशील धाडटात तेन्ना, तुमी थांबपाक सांगले ना जाल्यार, तो आमी त्या विचारपूसेखातीर वापरतात.
• कायदो. डेटा दवरपाक वा वांटपाक कायदो, न्यायालय वा सरकारी संस्था आमकां सांगता तेन्ना.

तुमी दिल्ली तितल्याच सोंपेपणान तुमची संमती तुमी खंयच्याय वेळार परत घेवंक शकतात. दरेका पानाच्या सकयल आशिल्ली "कुकी सेटिंग्ज" लिंक वापरात, WhatsApp वयल्यान STOP अशें जाप धाडात, वा info@iesp.co.in चेर ईमेल करात (कलम 11). संमती परत घेतल्यार आदीं आमी केल्ल्या गजालींचेर परिणाम जायना. तुमी संमती परत घेतल्यार, आमकां तुमच्या विचारपूसेक जाप दिवप वा तुमचो प्रवेश फुडें चालू दवरप जमचें ना.

4. कुकीज, ॲनालिटिक्स आनी जाहिराती

तुमी पयलीं फावटी येतात तेन्ना सगळ्यो ॲनालिटिक्स आनी जाहिरात कुकीज बंद आसतात. तुमी त्यो स्वीकारतात काय अशें एक सूचन विचारता. तुमी स्वीकार दाबल्यारच त्यो चालू जातात. तुमी नाका, उपकार दाबल्यार, साइट तशीच चलता.

तुमी स्वीकारल्यार, आमी हें वापरतात:

• Google Analytics, भेटींची गणती करपाक आनी कितलीं पानां आनी बटणां वापरतात तें पळोवपाक.
• Google Ads टॅग्ज, जाहिरातीक लागून विचारपूस जाली काय हें मोजपाक, आनी आमच्या साइटाक भेट दिल्ल्या लोकांक IESP च्यो जाहिराती परत दाखोवपाक. हाका रिटार्गेटिंग वा रिमार्केटिंग म्हणटात.

हीं साधनां कुकीज बसयतात आनी तुमच्या ब्राउझरचो तपशील आनी आमच्या पानांचेर तुमची हालचाल Google क धाडटात. ताखातीर Google आमच्यो सुचोवण्यो पाळटा, आनी स्वताचें प्रायव्हसी धोरणय पाळटा. आमी हें फकत IESP च्या कोर्साविशींच्या जाहिरातींखातीर वापरतात. तुमचे WhatsApp मेसेज वा कॉल आमी जाहिरातींखातीर वापरनात.

तुमची निवड बदलपाक:

• खंयच्याय पानाच्या सकयल "कुकी सेटिंग्ज" दाबात, आनी परत निवडात.
• तुमच्या ब्राउझर सेटिंग्जांत कुकीज पुसात वा रोखात.
• तुमच्या Google खात्यांत adssettings.google.com हांगा वैयक्तिकृत जाहिराती बंद करात.
• तुमच्या फोनार, उपकरणाच्या सेटिंग्जांत तुमचो जाहिरात ID रिसेट करात वा मर्यादित करात.

5. 18 वर्सां सकयली विद्यार्थी

तुमी 18 वर्सां सकयल आसल्यार, तुमच्या वतीन आमकां संपर्क करपाक तुमच्या आवय-बापायक वा पालकाक सांगात. 18 वर्सां सकयल कोणाचोय वैयक्तिक डेटा प्रवेशाखातीर वापरचे पयलीं, आमी आवय-बापायची वा पालकाची संमती घेतात आनी ते प्रौढ आसात हें तपासतात. आमी भुरग्यांच्या वागणुकेचेर नदर दवरनात वा ती तपासनात, आनी 18 वर्सां सकयल कोणाकूय जाहिराती दाखयनात. भुरग्याचो डेटा आवय-बापायच्या संमती बिगर आमच्या कडेन आसा अशें आमकां कळ्ळें जाल्यार, आमी तो काडून उडयतले.

6. WhatsApp आनी चॅट असिस्टंट

WhatsApp Meta चलयता. आमचे कडेन जावपी मेसेज WhatsApp वयल्यान वतात आनी WhatsApp च्या स्वताच्या अटी आनी प्रायव्हसी धोरणाप्रमाण आसतात. आमची काउन्सेलिंग टीम, आनी जाप दिवपाक आमकां मजत करपी यंत्रणा, तुमी धाडटात तें वाचूं शकतात. STOP धाडून तुमी खंयच्याय वेळार थांबूं शकतात.

ह्या वेबसाइटार आशिल्लो चॅट असिस्टंट, तो चालू केल्लो आसतना, IESP न मंजूर केल्ल्या म्हायतीचेर आधारीत आपसूक जाप दिता. तो सॉफ्टवेअर आसा, मनीस न्हय, आनी तो तुमचो प्रवेश ठरयना. ताका मजत करूंक जमना जाल्यार, तो तुमकां काउन्सेलराकडेन धाडटा. ताका संवेदनशील म्हायती टायप करूं नाकात.

7. तुमचो डेटा आमी कोणाकडेन वांटतात

• आमचो स्टाफ: काउन्सेलर, प्रवेश आनी केंद्र टीम, तुमकां मजत करपाक तांकां तो जाय आसता.
• आमच्याखातीर काम करपी सेवा पुरवठादार: वेबसाइट होस्टिंग, WhatsApp आनी मेसेजिंग, ग्राहक नोंदी आनी कॉल यंत्रणा, ॲनालिटिक्स आनी जाहिरात (Google), आनी IT सपोर्ट. ते तुमचो डेटा फकत आमकां आपली सेवा दिवपाक वापरूं शकतात, आनी तो सांबाळपाक तांकां बंधन घालपी कराराखाला.
• नोकरी दिवपी आनी भरती करपी, तुमी तुमचें नांव नोकरीखातीर फुडे धाडपाक सांगल्यारच, आनी अर्जाक जाय तेवढोच डेटा.
• सरकार, न्यायालयां वा नियामक संस्था, कायद्यान तशें जाय आसल्यार.

आमी तुमचो वैयक्तिक डेटा विकनात. आमच्या कांय सेवा पुरवठादारांचो डेटा भारताभायर आशिल्ल्या सर्व्हरांचेर, United States सयत, सांबाळटा. भारतीय कायदो परवानगी दिता तितल्याच प्रमाणांत आमी डेटा परदेशांत धाडटात, आनी भारत सरकारान घाल्लें खंयचेंय निर्बंध आमी पाळटले.

8. तुमचो डेटा आमी कितले दीस सांबाळटात

• विचारपूस तपशील: आमी तुमकां उलयतात तितले दीस, आनी आमच्या निमाणे संपर्का उपरांत 24 म्हयन्यां मेरेन. तुमी तो पयलींच काडून उडोवपाक आमकां सांगूं शकतात.
• प्रवेश आनी कोर्साच्यो नोंदी: कायद्यान जाय आसा तितले दीस.
• डेटाचेर कशी प्रक्रिया जाली हाच्यो नोंदी (लॉग्ज): कायद्यान जाय आसा तशें, उणे उणे एक वर्स.
• ॲनालिटिक्स आनी जाहिरात कुकीज: त्यो संपेस्तोवर, सामान्यपणें 13 म्हयन्यांभितर, वा तुमी त्यो पुसेस्तोवर.

ते उपरांत, कायद्यान डेटा सांबाळपाक सांगल्यार सोडून, आमी डेटा काडून उडयतात वा तो अनामिक करतात.

9. तुमच्या डेटाचें आमी संरक्षण कसें करतात

भारतीय कायद्यान सांगले प्रमाण आमी वाजवी सुरक्षा पद्दती पाळटात. हांगा हें आसा:

• ही वेबसाइट एनक्रिप्टेड (HTTPS) जोडणी वापरता;
• तुमचो डेटा जाय आशिल्लोच स्टाफ तो पळोवं शकता;
• आमच्या यंत्रणांत कोणे प्रवेश केलो तांच्यो नोंदी आमी दवरतात;
• आमच्या सेवा पुरवठादारांनी आमच्या कडेनच्या कराराखाला तुमच्या डेटाचें संरक्षण करूंकच जाय.

खंयचीच यंत्रणा पुरायपणान सुरक्षीत ना. वैयक्तिक डेटा फुटल्यार (data breach) तुमचेर परिणाम जाल्यार, आमी तुमकां उशीर करिनासतना, सादे भासेन सांगतले, आनी तुमी कितें करूं येता तेंय सांगतले. कायद्यान जाय आसा तशें आमी ताची खबर Data Protection Board of India आनी CERT-In क लेगीत दितले.

10. तुमचे हक्क

तुमी आमकां अशें सांगूं शकतात:

• तुमचो कोणतो वैयक्तिक डेटा आमच्या कडेन आसा, आमी तो कसो वापरतात आनी तो कोणा कडेन वांटला तें सांगप;
• तो दुरुस्त करप, पूर्ण करप वा अपडेट करप;
• तो काडून उडोवप, कायद्यान आमी तो दवरूंकच जाय आसल्यार वा तुमी तो दिल्ल्या हेतूखातीर तो आतां लेगीत आमकां जाय आसल्यार सोडून;
• जाहिरातींखातीर तो वापरप बंद करप, वा तुमी दिल्ली संमती परत घेवप;
• तुमी मरण पावल्यार वा स्वता कृती करूं शकनात जाल्यार, ह्या हक्कांचो वापर तुमच्या वतीन करपाक हेर एका मनशाचें नांव सुचोवप;
• आमी तुमचो डेटा कसो वापरलो ताविशींची तक्रार हाताळप.

विनंती करपाक, info@iesp.co.in चेर ईमेल करात (कलम 11). तुमचे नोंदी सोदूंक जावंक, तुमचें नांव आनी तुमी आमचे कडेन वापरिल्लो मोबाइल नंबर सांगात. तुमी कोण आसात हें पडताळून पळोवपाक आमी सांगूं शकतात. आमी 30 दिसांभितर जाप दितले.

11. प्रस्न आनी विनंत्यो

तुमच्या वैयक्तिक डेटाविशींच्या खंयच्याय प्रस्नाक, विनंतीक वा तक्रारीक, info@iesp.co.in चेर ईमेल करात.

तुमची तक्रार मेळ्ळ्या दिसा सावन एका म्हयन्याभितर आमी सोडयतले. आमच्या जापेन तुमचें समाधान जालें ना जाल्यार, तुमच्या प्रकरणाक तक्रार प्रक्रिया लागू जातकच, तुमी Data Protection Board of India कडेन तक्रार करूं शकतात.

12. आमी तुमकां कितें सांगतात

कृपया आमकां खरी आनी पुराय म्हायती दियात. हेरां मनशाचो तपशील वापरू नाकात वा हेर कोणूय आसात अशें दाखोवं नाकात. खोटी वा फालतू तक्रार करूं नाकात. Digital Personal Data Protection Act, 2023 प्रमाण हीं तुमचीं कर्तव्यां आसात.

13. भासो

हें धोरण इंग्लीशींत आसा. तुमकां तें मराठींत, हिंदींत वा भारताच्या संविधानाच्या आठव्या अनुसूचींत आशिल्ल्या खंयच्याय हेर भासेंत वाचपाक जाय जाल्यार, info@iesp.co.in चेर ईमेल करात, आमी तें दितले.

14. ह्या धोरणांतले बदल

आमी हें धोरण बदललें जाल्यार, नवी आवृत्ती आमी ह्याच पानार दवरतले आनी सकयल तारीख अपडेट करतले. तुमी आदीं दिल्ल्या डेटाचो आमी कसो वापर करतात ताचेर बदलाचो परिणाम जाता जाल्यार, तो लागू जावचे पयलीं आमी तुमकां सांगतले.